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La première question que tu risques de te poser en entamant la lecture de cet article, c’est : “mais qui est-ce qui qui l’a écrit…?” 🤔
Et c’est tout à fait normal !
D’ailleurs, la réponse à cette question naturelle est ce qui va te préparer mentalement pour la suite : vas-tu accepter (ou non) ce que tu vas y lire par la suite ? Autrement dit, peux-tu avoir confiance en ce que je vais te dire ?
Il ne m’en faut pas plus pour te prouver l’importance du personal branding !
En effet, la conception que tu vas te faire de la personne qui te propose un contenu, un service, ou même un produit à vendre, va grandement influencer ta propension à lui donner ton argent. 💵
Et devine quoi ? Il en va de même pour ton client !
Alors avant d’aller plus loin, laisse-moi me présenter de manière à te faire comprendre pourquoi je vais te parler du sujet le plus important qui soit lorsque tu es un freelance indépendant : ta marque personnelle.
Je m’appelle Sofiyan, je suis lead developer et j’accompagne aujourd’hui les développeurs comme moi à devenir des freelances indépendants. En gros, mon dada, c’est de les faire s’épanouir, et ça m’épanouit autant qu’eux (voire plus !)
Et s’il y a bien une chose que je sais depuis toutes ces années, c’est qu’il y a un gros gap entre savoir-faire et faire-savoir. En gros, les dev.s ne savent pas se vendre…
Mais ce n’est pas leur faute.
On ne leur a jamais appris, c’est tout !
Le personal branding, c’est la réponse à cette question que tout indépendant, dev ou pas, se pose : comment me vendre, et si possible au meilleur prix ?
En général, en formation, à l’école, à la fac ou autre, on nous apprend à produire, à exécuter. Réfléchir pour résoudre un problème en fonction de paramètres donnés. Mais on ne nous apprend pas la phase d’avant : la vente !
Ben oui, le personal branding, c’est juste de la vente. Et comme quand le service est gratuit, c’est toi le produit !
Personal branding, ça veut dire ”marque personnelle” ; donc on va parler de comment tu construis le package dans lequel sera vendu le produit que tu offres, à savoir ton expertise.
Beaucoup de choses entrent en compte, parce qu’on n’est plus dans le domaine des sciences dites “dures”, à savoir les hard skills. On passe du côté obscur de la force, avec les soft skills.
👀 On va devoir comprendre comment les autres nous perçoivent et perçoivent notre offre de service, à travers l’image qu’ils ont de nous.
Pourquoi ? Pour créer de la confiance. 🤝
Parce que la vente, c’est juste de la confiance. Si un client a le choix entre deux prestataires, il va faire comme toi lorsque tu as le choix entre un produit premier prix et un produit bas de gamme : il va acheter celui qui lui inspire le plus confiance.
Inspirer la confiance, c’est la clef pour être un indépendant qui n’a plus besoin d’aller chercher les clients (outbound marketing) et que les clients viennent consulter de leur propre chef (inbound marketing).
En gros, avoir un bon personal branding te permet deux choses :
OK, c’est bien beau tout ça, mais comment je fais…?
Si je devais résumer une stratégie de personal branding, je le ferai en te disant qu’il s’agit d’un “moyen de devenir unique et incontournable aux yeux de tes prospects sur ton domaine d’expertise.”
Identité visuelle, personnalité, voix, ton que tu utilises dans les contenus que tu vas produire,... tout y fait !
Reprenons du début : lorsque tu as lu cet article, je me suis présenté. Je t’ai tutoyé directement. Les mots-clé de ma prez étaient choisis. 😉 J’ai tout mis en place pour que tu aies l’image de moi qui correspond le plus à qui je suis.
Et si tu as lu jusqu’ici, c’est que tu as aimé, tu as voulu voir la suite. Sinon, tu serais passé à un autre article, tu aurais zappé.
Et c’est là le point le plus important : tu ne peux pas plaire à tout le monde, et tu ne DOIS PAS plaire à tout le monde ; car qui trop embrasse, mal étreint. 😁
Tu dois être toi-même pour attirer les clients qui veulent de toi, et non pas d’une image que tu te donnerai et que tu aurais du mal à tenir sur le long terme.
Le plus gros avantage d’un personal branding réussi, c’est comme dirait Alexandre Astier, ne pas avoir à “travailler avec des c*** 🤬 ”
👉 Autrement dit, ne pas avoir à travestir son éthique et ses valeurs, puisque les clients les connaissent avant même de faire appel à toi. Mieux encore, ils s’y identifient !
Ils viennent vers toi parce qu’ils adhèrent à ton concept, à ton produit, à toi tout simplement. Bienvenue dans le monde des Stars 👑 !
C’est la raison pour laquelle le travail sur sa marque personnelle commence par une bonne dose d’empathie envers son avatar client, autrement dit son client cible.
Définir avec qui tu veux travailler, ça va forcément t’amener à te poser les bonnes questions. Comme : “avec est-ce que je ne veux pas travailler”, par exemple ?
Tu vas donc commencer par identifier, sur ton marché, des personnes qui :
Il ne te reste plus qu’à arriver sur ton cheval blanc 🎠 pour leur expliquer comment tu vas les sauver, toi le super-héros qu’ils attendent depuis la prophétie (j’exagère le trait, mais tu as compris le principe, hein!)
Je te l’ai dit, pour bien comprendre qui tu es sur un marché donné, tu vas partir de ce que tu sais faire et ratisser large pour trouver la personne qui a besoin d’un ou plusieurs de tes talents.
Cette étude, on l’appelle la recherche de l’avatar client. 🕵️♂️
Cet avatar, il peut évoluer. Grandir. Mourir. Ressusciter. Mais il doit toujours être celui à qui tu t’adresses lorsque tu communiques !
👉 Par exemple, mon avatar client, ce sont les développeurs en manque de reconnaissance, de temps et d’opportunités, qui souffrent de leur situation alors qu’ils ont les moyens et le talent de s’épanouir et d’impacter leur Monde.
Je le sais, parce que j’ai fais des recherches, je les ai interviewé, j’ai travaillé à leurs côtés. J’ai fait une étude qui m’a permis de comprendre qu’ils avaient besoin d’une seule chose : apprendre à se vendre. Tout le reste, il savaient faire.
Je suis donc passé à mes compétences : je suis un ancien vendeur. 🤯
Ben voilà, ça matche ! Mes compétences (mon product) coïncident (fittent) avec mon marché (market) ; on obtient le product-market-fit que tout entrepreneur recherche.
De mon côté, mes valeurs sont celles de l’accompagnement, j’aime l’humain et j’aime l’aider à se développer. J’ai été professeur, formateur puis mentor. Voici donc ce sur quoi je vais orienter mon branding : mon mantra, c'est d'aider les autres à trouver leur zone de génie en créant les conditions nécessaires. 💪
Que ce soit auprès de mes clients B2B ou B2C, j’accompagne la technique et les profils techniques qui la délivrent.
Passons à toi, et imaginons que tu sois un développeur spécialisé sur une techno donnée. Au hasard, le développement mobile.
Penses-tu qu’être “développeur flutter” est plus vendeur qu’un concurrent qui “crée des expériences uniques avec des applications sur-mesure” ? 😮💨 Ou qu’un autre freelance qui “développe des applications qui ont levé X millions d’euros” ? 😋
Donc, phase 1️⃣ : revoir sa présentation de soi-même, d’où le travail du “connais-toi toi-même.”
Phase 2️⃣ : rends-toi attractif, sur les réseaux sociaux, sur un portfolio, ou autre ; ouvres-toi au monde, il doit te voir.
Phase 3️⃣ : exprime-toi, tu as des choses à dire. Dis-les ! Tu auras des retour et pourra t’en inspirer, et plus tôt tu le feras, plus tôt tu seras en mesure de rectifier des mauvais choix de branding. Une fois implanté, c’est plus difficile de faire machine arrière..
Utilise sur tes contenus des CTA, des call-to-action, à savoir des formulaires, ou autre abonnement à une newsletter, pour créer une communauté et récolter leurs retours. Ces retours t’inspireront des axes de travail et d’amélioration.
Par contre, rien de cela ne doit être figé : on a tendance à croire que les choses sont acquises mais ce n’est pas le cas : un branding évolue, un product-market-fit également.
D’ailleurs, ton CV aussi doit évoluer ! 😄
Il doit aussi mettre en avant ces soft skills que tu vas mettre en avant en tant que freelance. Tes clients ne veulent pas qu’un exécutant, ils veulent pouvoir compter sur toi sur les aspects annexes de tes hard skills.
Est-ce que c’est plutôt l’accompagnement…? La vulgarisation et la formation…? La stratégie…? La communication et le marketing…? La compréhension business et entrepreneuriale…?
Il y a tant de façons de trouver des points communs avec sa cible et de la rassurer… c’est à toi de jouer !
Aujourd’hui, il est incontournable d’être référencé en ligne pour trouver des clients ; à moins d’avoir un excellent réseau intarissable avant de se lancer. 🤐
Mais là encore, c’est une chose que tu dois entretenir et des personnes avec qui tu dois garder et entretenir un lien privilégié pour fidéliser.
Fidéliser un client coûte moins cher que d’en acquérir un nouveau.
Pour ce faire, rien de tel que la production de contenu en ligne : blogging, rédaction d’articles, podcasts, vidéo. C’est là la meilleure manière d’incarner ta marque et de la garder constamment à l’esprit de tes clients ainsi que de tes prospects.
👉 Chacune de ces productions de contenu comporte des avantages et des inconvénients :
Je ne peux pas terminer cet article sans te parler de l’importance des autres, de ta communauté, autrement dit de ton réseau.
La communauté, c’est ton entourage. Une fois que tu as travaillé ton branding, tu auras l'entourage que tu “mérites”. Il te portera là où tu veux aller.
Il te donnera des feedbacks, il fera des recommandations, il travaillera pour toi sans que tu n’aies rien à faire de plus. C’est ta communauté qui va te vendre.
D’où l’importance de bien leur rendre l’image de toi la plus fidèle que tu aies.
La communauté sera ce qui te définit également. Prends l’exemple d’un youtuber (le premier qui te vient en tête) et pense à sa communauté et le lien qu’il a avec elle. Ne le définit-elle pas ?
Pour garder le contact avec ta commu, il existe un outil pour les diriger tous 💍. L’outil suprême qui ne te rend pas dépendant d’une plateforme ou une autre.
J’ai nommé : la Newsletter. 💌
Mais n’oublie pas que ta communauté, ce sont des personnes. Des “vrais gens”, qui apprécieront de te rencontrer.
N’hésite pas à prendre un café avec l’un d’eux, à aller les rencontrer lors d’un évènement ou autre.
Tu créeras une synergie forte et de là naîtront les opportunités ! 🚀
Le personal branding, c’est avant tout se construire en tant que professionnel et le faire savoir.
C’est s’assurer que le marché te connaisse et te reconnaisse.
Je t’invite donc réellement à investir dans ta marque personnelle pour t’assurer une croissance et une durabilité dans le temps.
Si tu te demandes comment faire et que tu as besoin de conseils plus adaptés, n’hésite pas à me contacter directement. J’accompagne les développeurs et profils tech depuis 2018 et je les aide à casser le plafond de verre en devenant des freelances indépendants et épanouis.
En un mot : libres ! 🔥
